SABB

اضغط  للبحث في ساب المملكة العربية السعودية
  • الخدمات المصرفية
    الشخصية
    • الخدمات المصرفية الأساسية
    • الخدمات
    • ساب بريميير
    • الباقات
    • الخدمات المصرفية الخاصة
  • الخدمات المصرفية
    للشركات
  • معلومات عن
    ساب
  • ساب تكافل
  • ساب للأوراق
    المالية
  • HSBC العربية
    السعودية
  • التوظيف
  • HSBC
  • English

الخدمات

  • ساب نت
  • ساب تداول
  • خدمة تداول الأسهم السعودية عبر الهاتف
  • مركز خدمة العملاء
  • صراف ساب الآلي
  • خدمة نظام سداد
  • سريع
  • خزائن أمانات ساب
  • أمن المعلومات
    • قواعد جوهرية
    • أمان التعامل عبر الانترنت
    • الاحتيال على الانترنت
    • الخداع بالبريد الالكتروني

الإجراءات التي يجب أن تتخذها أنت للتأكد من أمان وحماية عملياتك على الإنترنت

 

هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لزيادة مستوى الأمان لتعاملاتك عبر الانترنت. منها البسيطة ومنها ما يتطلب بعض الوقت أو حتى الاستعانة بأخصائي لتطبيقها على جهازك الخاص.

 


إحفظ معلوماتك الشخصية وهويتك آمنين

سرقة الهوية مصطلح يطلق على فعل إستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بشخص ما دون علم أو إقرار الشخص. يستخدم سارق الهوية المعلومات تلك على سبيل المثال لا الحصر في التقدم بطلب تسهيلات مالية أو شراء السلع والخدمات، أو التصرف في الأموال. في العادة لا ينتبه الشخص الذي تعرض للسرقة إلى ما حدث، لأن السارق في العادة يستخدم عناوين غير عنوان الضحية فلا تصله الكشوفات، إلاّ بعد فوات الأوان حين يرفض طلبه لقرض ما أو يبدأ الدائنين في المطالبة بأموالهم منه. سرقة الهوية جريمة يصعب اكتشافها، و الأصعب هو التخلص من عواقبها.

 

يمكنك تقليص خطر سرقة الهوية في جميع معاملاتك المالية، سواء كانت على الإنترنت أو بالطرق التقليدية بإتباع النصائح التالية:

  1. إحذر من المكان الذي تستخدمه لدخول الإنترنت. يفضل عدم دخولك إلى ساب نت أو أي خدمة ذات حساسية من مقاهي الإنترنت، المكتبات، أو الأماكن العامة، خشيةً من أن يتم حفظ معلوماتك الشخصية و إعادة إستخدامها فيما بعد.
  2. إنتبه لعمليات النصب والاحتيال. يوجد مواقع وهمية على الإنترنت تعتمد خداعك للحصول على معلوماتك الشخصية إما بالإدِّعاء بأنها مؤسسات مالية أو مواقع تجارية أو غيرها من الأساليب. من الممكن أيضا أن يعتمد القائمون بعمليات النصب هذه على إرسال الرسائل التي تحتوي على الروابط لمواقعهم عن طريق بريدك الإلكتروني.
  3. غير كلمة السر. يجب تغيير كلمات السر الخاصة بك بين الحين و الآخر، خصوصاً الكلمات التي تعتقد أنها غدت معروفة.
  4. أبلغ ساب إذا إعتقدت أن شخصاً غيرك يعرف رقمك السري لدخول ساب نت.
  5. أمن حاسبك بكلمة سر. إستخدم كلمة سر على الحاسب لمنع التطفل. إستعن بأحد في حال عدم قدرتك عل تفعيل هذه الخاصية في جهازك.
  6. إلغي خاصية "الإكمال الآلي" (Auto Complete) من المتصفح. بذلك تمنع الآخرين من رؤية معلوماتك الشخصية. في برنامج "إنترنت إكسبلورر" على سبيل المثال، يقوم المتصفح بحفظ المعلومات التي أدخلتها من قبل. لإبطال هذه الخاصية، إستعن بوسيلة المساعدة في المتصفح.
  7. أجري عملياتك الشرائية من الشركات المعروفة فقط وإحرص على عدم إرسال معلوماتك البنكية إلاّ في جلسة آمنة.

 

إحفظ كلمة السر آمنة

كلمات السر الخاصة بك هي المفاتيح لهويتك ومعلوماتك على الإنترنت. رقمك السري لخدمة ساب نت يمكنك من التحكم في حساباتك المصرفية مع ساب، و لذا ينبغي أن يكون رقماً فريداً ومحمياً.

نصائح فعالة:

  1. إحفظها لنفسك: لا تطلع أحداً كائناً من كان على كلماتك وأرقامك السرية.
  2. كن فريداً في كلماتك: إختر كلمات فريدة و يصعب تخمينها.
  3. كن مختلفاً: تجنب إستخدام نفس كلمة السر لأكثر من موقع.
  4. إبتعد عن الخصوصية: لا تختر الكلمات التي يسهل تخمينها مثل إسمك، أسماء الأبناء، تواريخ الميلاد، أرقام الهواتف.
  5. إيّاك و كتابتها: إن لم يكن هناك بد من كتابتها، فإستخدم رموزاً لا يفهمها سواك.

 

احفظ حاسبك آمنا

رغم أن الإنترنت يوفر الكثير من الخدمات، و يمكنك من الحصول على البرامج و المعلومات التي تريد بشكل سريع و فعال، إلاّ أنه في الوقت ذاته يمنح قراصنة الفضاء الإلكتروني فرصة إقتحام حاسبك الشخصي. إتبع القواعد الجوهرية الأربع لتقلص من خطر تعرضك لمثل هذه الإعتداءات.

 

نصائح فعّالة

  1. أبطل خواص "مشاركة الحاسب والطابعة" (File and Printer Sharing) لتجنب خطر إقتحام الجهاز.
  2. إمتداد إسم الملف.
  3. معظم نظم التشغيل تستخدم إمتدادات لأسماء الملفات. على سبيل المثال الملفات المكونة ببرنامج "ميكروسوفت وورد" (Microsoft Word) تنتهي بالإمتداد .doc و الصور عادة تنتهي بالإمتداد .jpg أو .bmp
  4. بعض نظم التشغيل تعتمد إخفاء هذه الإمتدادات لأسباب جمالية لا تقنية، فتعطي الفيروسات فرصة الإختفاء وسط الملفات. إستعن بخاصية المساعدة في حاسبك لإظهار هذه الإمتدادات. إحذر من الملفات التي تحمل امتدادات مزدوجة – مثل wow.jpg.pif – فهي في الغالب فيروسات ولا ينبغي محاولة فتحها.
  5. إحذر التعامل مع الرسائل الإلكترونية التي تصلك من أناس لا تعرفهم.
  6. إستخدام البريد الإلكتروني لنشر الفيروسات أمر شائع. بعض الفيروسات لديها القدرة على استنساخ نفسها وإرسال الفيروس إلى كل من هو مسجل في سجل العناوين في حاسبك, مما يعني أن الفيروس قد يأتيك من شخص تعرفه.
  7. دائماً توخى الحذر الشديد عند استلامك لرسالة بها مرفق يحمل امتداد .exe، أو .pif، أو .vbs و لاتفتحها إلا إن كنت تعرف ممن هي آتية وما فحواها. المرفقات المنتهية بالإمتدادت السابق ذكرها عادة ما تكون فيروسات.

 

حافظ على أمان فترة التصفح الخاصة بك

ينبغي عليك وعائلتك معرفة المخاطر والمخاوف المحتملة وكيفية التعامل معها. ركِز على النقطتين التاليتين:

  • الدخول: تأكد من إدخال الرقم السري الصحيح دون إطلاع أحد عليه.
  • الخروج: تأكد من خروجك من ساب نت و أغلق المتصفح عند انتهائك.

 

نصائح فعالة

  1. الطريقة الوحيدة التي يمكنك الدخول إلى ساب نت بها هي باستخدام تعريف ساب نت والرقم السري الصحيحين.
  2. لا تستخدم الروابط للوصول إلى موقعنا: إعتمد كتابة عنوان الموقع أو استخدام "المفضلات" (Favourites) لا تعتمد على روابط خارجية للوصول إلى موقعنا.
  3. تجنب إستخدام حاسبات الأماكن العامة كمقاهي الإنترنت والمكتبات عند استخدامك ساب نت.

 

إحفظ بريدك الإلكتروني آمناً

البريد الإلكتروني بشكل عام، كالذي تحصل عليه من (hotmail) أو (Yahoo ) و غيرهم هو غير محمي أو مشفر، و هو معرض لخطر الإطلاع عليه من القراصنة. لذلك لا ترسل تعريف ساب نت و/أو الرقم السري لأياً كان عن طريق البريد الإلكتروني أبداً.

نصائح فعالة

  1. لا ترسل أبداً معلومات حساسة عن طريق البريد الإلكتروني:لا تجب على أي رسائل إلكترونية غير متوقعة مطالبة إياك إعطاء معلومات شخصية.
  2. إحذر من التعامل مع الرسائل الإلكترونية التي تحمل مرفقات:إستخدام البريد الإلكتروني لنشر الفيروسات أمر شائع. بعض الفيروسات لديها القدرة على استنساخ نفسها و إرسال الفيروس إلى كل من هو مسجل في سجل العناوين في حاسبك, مما يعني أن الفيروس قد يأتيك من شخص تعرفه.
  3. دائماً توخى الحذر الشديد عند استلامك لرسالة بها مرفق يحمل امتداد .exe، أو .pif، أو .vbs و لاتفتحها إلا إن كنت تعرف ممن هي آتية، و ما فحواها. المرفقات المنتهية بالإمتدادت السابق ذكرها عادة ما تكون فيروسات.
  4. إحذر من الملفات التي تحمل امتدادات مزدوجة – مثل wow. jpg. pif. – فهي في الغالب فيروسات و لا ينبغي لك محاولة فتحها.
  5. دقق في إختيارك مزود خدمة الإنترنت: عدا عن الإختلاف في الأسعار، يقدم مزودي خدمة الإنترنت مجموعة من الخدمات المساندة الأخرى والتي تتضمن حماية البريد الإلكتروني من الفيروسات.

 

إحمي نفسك – حتى و أنت لست على الإنترنت

هناك الكثير من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك حتى وأنت لست على الإنترنت. جوهر الحماية هنا هو إبقاء المعلومات الخاصة، فعلاً خاصة.

 

نصائح فعالة

  1. إحفظ معلوماتك بأمان: لا تعطي أحداً معلوماتك الحساسة مثل رقم تعريف ساب نت و كلمة السر. و لا تعطي معلوماتك الشخصية لأحد على الهاتف أو الإنترنت إلاّ بعد التحقق من هوية الشخص على الطرف الآخر.
  2. تابع كشوفات الحسابات الخاصة بك: تابع كشوفات الحسابات البنكية والبطاقات الإئتمانية للتأكد من جميع العمليات المسجلة. أبلغ البنك أو الجهة المسؤولة على الفور عند ارتيابك في العمليات.
  3. أبلغ البنك بأي تغيرفي بياناتك: في حال حدوث تغيير على بياناتك الموجودة لدى البنك، كتغيير العنوان على سبيل المثال، أبلغ البنك بحدوث التغيير.
  4. إحفظ المعلومات البنكية، ككشوفات الحسابات و دفاتر الشيكات، في مكان آمن.
  5. البطاقات البنكية و الإئتمانية: تأكد من إتلاف و قص البطاقة البنكية أو الإئتمانية، مروراً بالشريط الممغنط ورقم الحساب، عند انتهائها أوعند رغبتك في إلغائها.
  6. حافظ على ممتلكاتك الشخصية لتقلل من خطورة تعرضك للسرقة: توخى الحذر عند تخلصك من ممتلكاتك التي تحمل معلومات شخصية عنك. إن كان في مقدورك، أتلف أي إيصالات، نماذج، كشوفات حسابات، أو فواتير قبل رميها.

 

ساب نت  |  ساب تداول  |  خدمات مصرفية عبر الهاتف

ساب. جميع الحقوق محفوظة  |  إخلاء مسؤولية

خريطة الموقع

اضفها للمفضلة